AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen · Stand: 11. November 2025
Geltungsbereich und Vertragsabschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen der Agentur mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie Kaufleuten im Sinne des Handelsgesetzbuches. Sie sind Bestandteil aller Angebote, Auftragsbestätigungen und Verträge der Agentur, auch wenn im Einzelfall nicht nochmals ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Schweigen stellt keine Zustimmung dar. Änderungen dieser AGB werden dem Vertragspartner in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Vertragspartner nicht innerhalb von vierzehn Tagen nach Zugang, gelten die Änderungen als genehmigt, sofern auf die Rechtsfolge des Schweigens ausdrücklich hingewiesen wurde. Dies gilt nicht für wesentliche Leistungs- oder Vergütungsänderungen.
Alle Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.
Klarstellung der Rolle der Agentur
Die Agentur erbringt ausschließlich Dienstleistungen im Bereich Marketing, Content-Erstellung, technischer Umsetzung, Automatisierung, KI-gestützter Inhalte sowie Plattformbetrieb.
Die Agentur ist weder Hersteller, Importeur noch Inverkehrbringer im produkthaftungsrechtlichen Sinne und nicht Anbieter der beworbenen oder vertriebenen Produkte. Eine Prüfung der rechtlichen, regulatorischen oder tatsächlichen Verkehrsfähigkeit der Produkte erfolgt nicht.
Leistungsumfang, Konzeptschutz und Mitwirkungspflichten
Die Agentur erbringt spezialisierte Dienstleistungen im Bereich Social-Media-Performance-Marketing, insbesondere TikTok Shop Setup, Live-Selling, Creator-Management, UGC-Content-Creation, Affiliate-Tracking, KI-gestützte Content-Produktion sowie datenbasierte Performance-Optimierung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Einzelvertrag. Sämtliche Konzepte, Strategien, Vorentwürfe, Skripte, Creatives, Rabattmodelle und sonstige Leistungen der Agentur unterliegen dem geistigen Eigentum der Agentur. Eine wirtschaftliche Nutzung außerhalb eines abgeschlossenen Vertrages ist untersagt. Bei unbefugter Nutzung schuldet der Vertragspartner eine marktübliche Vergütung zuzüglich Umsatzsteuer. Der Vertragspartner verpflichtet sich, alle zur Vertragserfüllung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen oder Mehraufwand gehen zu seinen Lasten. Der Vergütungsanspruch bleibt unberührt. Der Vertragspartner garantiert, dass sämtliche bereitgestellten Inhalte und Produkte frei von Rechten Dritter sind und rechtmäßig verwendet werden dürfen. Er stellt die Agentur von sämtlichen Ansprüchen Dritter vollständig frei.
Produktverantwortung und regulatorische Pflichten
Der Vertragspartner übernimmt die alleinige Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit, Sicherheit und Verkehrsfähigkeit der beworbenen oder vertriebenen Produkte.
Dies gilt insbesondere für kosmetische Produkte, Duftstoffe, Parfüms und Duftzwillinge, einschließlich Einhaltung der EU-Kosmetikverordnung (EG) 1223/2009, CLP-Verordnung, REACH, Kennzeichnungs-, Informations- und Verpackungspflichten. Die Agentur übernimmt keinerlei Haftung für Inhaltsstoffe, Gesundheitswirkungen, Sicherheitsbewertungen, Rückrufe oder behördliche Maßnahmen. Der Vertragspartner stellt die Agentur von sämtlichen hieraus resultierenden Ansprüchen, Kosten, Bußgeldern, Abmahnungen und Schäden vollständig frei.
TikTok-Plattformrisiko
Der Vertragspartner erkennt an, dass Plattformbetreiber wie TikTok jederzeit berechtigt sind, Inhalte, Werbeanzeigen, Live-Sessions oder Accounts ohne Angabe von Gründen einzuschränken oder zu sperren. Die Agentur übernimmt keine Gewähr für Reichweite, Performance, dauerhafte Verfügbarkeit oder Freischaltung von Inhalten. Sperrungen oder Einschränkungen begründen keine Haftung der Agentur. Der Vergütungsanspruch bleibt unberührt.
Fremdleistungen und Subunternehmer
Die Agentur ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Dritte oder Subunternehmer einzusetzen. Dauerhafte Verpflichtungen gegenüber Drittanbietern gehen nach Vertragsende auf den Vertragspartner über.
Termine, Fristen und Abnahme
Leistungstermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verlängern Fristen angemessen. Entwürfe oder Inhalte gelten als genehmigt, wenn der Vertragspartner nicht innerhalb von zwei Werktagen schriftlich widerspricht.
Vergütung und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer. Rechnungen sind binnen sieben Tagen fällig. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Leistungen auszusetzen. Es gelten Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 2 BGB.
Nutzungsrechte
Nutzungsrechte entstehen erst nach vollständiger Zahlung. Der Vertragspartner erhält einfache, nicht übertragbare Nutzungsrechte für den vereinbarten Zweck. Bei unberechtigter Nutzung schuldet der Vertragspartner eine Vertragsstrafe in Höhe des doppelten marktüblichen Honorars.
TikTok-Zugänge und Handlungsvollmacht
Der Vertragspartner stellt alle erforderlichen Zugänge und Vollmachten zur Verfügung. Die Agentur ist berechtigt, Inhalte im Namen des Vertragspartners technisch umzusetzen. Für sämtliche Produktangaben, Wirkversprechen, Lieferzusagen und Aussagen haftet ausschließlich der Vertragspartner, auch wenn diese durch die Agentur oder KI-Systeme erstellt wurden. Der Vertragspartner stellt die Agentur vollständig frei.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Eine Auftragsverarbeitung wird gesondert geregelt.
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit.
Haftung
Die Agentur haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für Produkthaftung, Produktrückrufe, Gesundheitsrisiken, behördliche Maßnahmen, Abmahnungen, Plattformentscheidungen oder ausbleibende Performance ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist auf den Netto-Auftragswert begrenzt.
Referenznennung
Die Agentur ist berechtigt, den Vertragspartner als Referenz zu nennen, sofern kein berechtigter Widerspruch erfolgt.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Düsseldorf. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.